Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026 — VIRTUAZUR

1. Qui sommes-nous ?

VIRTUAZUR est une entreprise individuelle basée en France, à Nice (Alpes-Maritimes). Nous éditons NovASTRO, une application mobile permettant d'interroger votre astrologie pour obtenir une réponse construite à partir de votre configuration astrale personnelle.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de la création et de l'utilisation de votre compte :

Données obligatoires :

• Prénom
• Pseudo (nom d'utilisateur)
• Date de naissance
• Lieu de naissance (ville, pays, coordonnées géographiques)

Données facultatives :

• Nom de famille
• Adresse e-mail (obligatoire sauf connexion via Google ou Facebook)
• Heure de naissance et précision (exacte, approximative, inconnue)
• Genre
• Situation maritale
• Enfants (oui/non, tranches d'âge)
• Situation professionnelle (domaine, métier, statut)
• Lieu de résidence (ville, pays, adresse, code postal)
• Numéro de téléphone
• Photo de profil
• Contexte personnel (texte libre)
• Niveau de connaissance astrologique
• Langue préférée
• Source de découverte de l'application
• Centres d'intérêt (musique, sport, cinéma, etc.)
• Affinités culturelles

Données générées automatiquement :

• Thème natal complet (positions planétaires, ascendant, maisons)
• Résumé du profil
• Historique des questions et interprétations

Données de connexion :

• Identifiant Google ou Facebook (si connexion OAuth)
• Mot de passe chiffré (si connexion par e-mail)

Données techniques :

• Appareil utilisé, système d'exploitation
• Adresse IP, fichiers journaux
• Préférences de notifications (push et e-mail)
• Dates de création et dernière mise à jour du compte

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Permettre la connexion et sécuriser votre compte
• Personnaliser les analyses astrologiques
• Vous envoyer des notifications liées au service (ex. : réinitialisation de mot de passe)
• Améliorer les fonctionnalités de l'application
• Créer des recommandations adaptées à votre profil

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles et ne les exploitons à aucune fin publicitaire. Pour faire fonctionner l'application, certaines de vos données sont confiées à des prestataires techniques (sous-traitants) qui agissent uniquement pour notre compte, selon nos instructions et dans le respect du RGPD. Ils interviennent pour les besoins suivants :

• Intelligence artificielle : la génération de vos analyses, à partir de votre thème astral et du texte que vous saisissez vous-même (vos questions et le contexte personnel que vous ajoutez).
• Paiement : la gestion de vos abonnements (nous ne recevons jamais vos coordonnées bancaires).
• Authentification : la connexion à votre compte.
• Notifications : l'envoi des notifications vers votre appareil.
• Hébergement et services techniques : le stockage de vos données, le bon fonctionnement de l'application et des services associés (par exemple la conversion de votre lieu de naissance en coordonnées, l'envoi des e-mails liés à votre compte et le diagnostic technique).

Certains de ces prestataires sont établis en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, le transfert de vos données est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Tous sont tenus à la confidentialité et n'utilisent vos données que pour fournir leur service. Aucune de vos données n'est utilisée à des fins publicitaires ou commerciales.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Suppression : demander l'effacement de votre compte et de vos données
• Opposition : vous opposer à certains traitements
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits : contact@novastro.fr

6. Cookies

Les cookies nous permettent de reconnaître votre appareil, d'améliorer la navigation et de sécuriser l'application. Vous pouvez les supprimer à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.

7. Hébergement et sécurité

Vos données sont hébergées par OVH, fournisseur français, sur des serveurs situés dans l'Union européenne (France et Allemagne), conformément aux exigences du RGPD. Certains de nos sous-traitants techniques sont établis en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis (fournisseur d'intelligence artificielle de secours, service d'acheminement des notifications, gestion des abonnements, outils de connexion et de suivi des signalements). Lorsqu'un tel transfert a lieu, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (voir la section « Partage de vos données »). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

8. Conservation

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, ou jusqu'à 12 mois après votre dernière connexion.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application (section Voir mon profil > Supprimer mon compte). Lorsque vous supprimez votre compte, l'ensemble de vos données personnelles (profil, thème natal, historique des questions, préférences, photo de profil) est définitivement effacé de nos serveurs. Cette suppression est irréversible et aucune donnée n'est conservée après la suppression.

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données : contact@novastro.fr